Recesso dal contratto

Ai sensi della direttiva UE 2023/2673 hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza motivazione entro 14 giorni.

Verifica ordine

Per avviare la procedura inserisci il numero d'ordine e l'e-mail usata al momento dell'acquisto.

Il numero d'ordine si trova nell'e-mail di conferma o nel dettaglio dell'ordine.
E-mail indicata al momento della creazione dell'ordine.

Informazioni sul diritto di recesso

  • Il periodo di recesso è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
  • Restituisca la merce entro 14 giorni dall'invio di questo modulo.
  • Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
  • Per rimborsi parziali rimborseremo i prodotti  ricevuti, in confezione originale e così come spediti.
  • Per rimborsi completi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di spedizione (con spedizione gratuita verrà addebitato il costo di spedizione e rimborsato il resto).
  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal recesso, non prima della ricezione della restituzione.